Informativa sulla Privacy

Gestione Alberghi Innovativa S.r.l. si impegna a proteggere la privacy degli utenti che utilizzano la nostra piattaforma online dedicata a soluzioni software per la gestione alberghiera. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e tuteliamo i dati personali in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alle normative italiane vigenti.

Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo diversi dati personali per fornire e migliorare i nostri servizi, tra cui:

• Dati identificativi (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono)
• Dati relativi all’attività lavorativa e aziendale per i clienti business
• Dati tecnici e di navigazione del dispositivo utilizzato
• Dati fiscali e contabili utili per fatturazione e gestione pagamenti

Finalità del Trattamento dei Dati

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione e gestione dei nostri servizi software per hotel e strutture ricettive
• Assistenza clienti e supporto tecnico
• Gestione amministrativa, contabile e fiscale
• Analisi statistiche e miglioramento continuo della piattaforma
• Adempimenti di legge e obblighi normativi

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
• Adempimenti legali ai quali siamo soggetti
• Consenso espresso dagli interessati, quando richiesto
• Legittimo interesse per la sicurezza e il miglioramento dei nostri servizi

Modalità di Conservazione e Sicurezza dei Dati

I dati personali sono conservati esclusivamente per il tempo necessario a soddisfare le finalità previste, rispettando i termini di legge applicabili. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.

Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a:

• Fornitori e partner che supportano l’erogazione del servizio
• Autorità competenti in caso di richieste legali o obblighi normativi

Non cediamo i dati a terzi per scopi commerciali senza il consenso espresso dell’interessato.

Diritti degli Interessati

Gli utenti hanno il diritto di esercitare i seguenti diritti in ogni momento scrivendo all’indirizzo postale indicato:

• Accesso ai propri dati personali
• Correzione o integrazione dei dati inesatti o incompleti
• Cancellazione dei dati (diritto all’oblio), nei limiti di legge
• Limitazione del trattamento
• Opposizione al trattamento per motivi legittimi
• Portabilità dei dati, quando applicabile

In caso di reclamo è possibile rivolgersi all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Contatti per la Privacy

Gestione Alberghi Innovativa S.r.l.
Via Vittorio Veneto, 45, 4° piano
20121 Milano (MI), Italia
Tel: +39 02 1234 5678